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Knowledgebase : Pre-acquisto
Certamente, Serverplan dispone di un pannello Amministrativo, dove poter controllare lo stato degli ordini, scaricare le fatture, le lettere AR ed aggiornare i propri dati, e di un pannello di Controllo, con cui gestire i servizi del piano hosting (casell...
Assolutamente no! i consigliamo comunque di guardare le nostre interessantissime proposte per i partners, ed in particolare il nostro AFFILIATE PROGRAM che ti permette di guadagnare grazie ad un semplice banner sul tuo sito.
Linux e Windows sono i due sistemi operativi utilizzati per la fornitura del servizio di web hosting di Serverplan. Uno degli errori più frequenti è quello di pensare che per poter utilizzare un pacchetto di hosting Linux occorra avere un PC con Linux e p...
Il server SMTP per i servizi di hosting condiviso ha un limite orario di 300 email, nel caso in cui è necessaria la spedizione di grossi volumi di email >5000 si consiglia di suddividere in vari blocchi le email e temporizzare l'invio effettuando una paus...
Nessun limite di query giornaliero o mensile viene applicato sui nostri piani hosting.
Il sistema provvederà alla cancellazione dell'ordine in maniera automatica dopo 30 giorni dall'acquisto.
Serverplan si avvale della partnership tecnologica di I.net I.NET fornisce a Serverplan la gestione della connettività italiana, nonchè l'infrastruttura tecnologica per il re-deployment presso la propria web farm dei nostri server. La scelta di I.NET ...
Certamente, su tutti i nostri piani hosting linux è possibile attivare i database Mysql e Postgresql gratuitamente dal pannello di controllo Cpanel.
I pacchetti hosting non hanno nessun limite per i redirect, ogni domio aggiuntivo potrà puntare al sito principale ma non a una cartella specifica del suo spazio web. Con i domini aggiuntivi sarà anche possibile creare indirizzi email, forward e sottodomi...
Tutti i nostri server mysql supportano tabelle Innodb, non è necessario richiedere l'attivazione al supporto tecnico in quanto ogni piano hosting è già abilitato all'uso.
Se non sei soddisfatto dei nostri servizi per qualsiasi ragione, Serverplan ti offre la possibilità di ottenere il rimborso dell'acquisto sostenuto, inviando la richiesta di cancellazione entro 30gg dall'attivazione.
In qualsiasi momento potrà passare ad un piano superiore pagando la sola differenza tra il suo attuale piano hosting e quello di suo interesse, può procedere con la richiesta direttamente dalla sua area http://clienti.serverplan.com cliccando su UPGRADE p...
Nel caso in cui vuoi procedere con il pagamento tramite carta anche se nel modulo ordine è stata scelta la modalità di pagamento "bollettino o bonifico" puoi accedere nella tua area http://clienti.serverplan.com spuntare il servizio da pagare e seleziona...
Le attivazioni avvengono nell'arco di un ora dalla ricezione del FAX nel caso in cui il servizio non è stato ancora attivato La preghiamo di inviarci una email a ordine at serverplan.com in modo da verificare l'esito di ricezione del suo fax.
Tutti i nostri piani hosting includono la registrazione o il trasferimento del dominio in omaggio, nel caso in cui non voglia registrare o trasferirlo può effettuare l'ordine online inserendo il nome del dominio nel box di ricerca domini presente nella no...
SI, tutti i prezzi, ove non specificamente scritto, sono da intendersi IVA esclusa.
Il servizio viene attivato istantaneamente per pagamenti effettuati tramite carta di credito o paypal, nel caso di pagamento con bonifico o bollettino l'attivazione avverrà al momento della ricezione della contabile.
Tutti i pacchetti prevedono il server SMTP autenticato per l'invio delle email.
Può modificare i dati di fatturazione direttamente dalla sua area http://clienti.serverplan.com cliccando su Profilo.
E' possibile effettuare la connessione al db Mysql direttamente da una postazione esterna al server, per l'accesso è necessario abilitare l'ip della connessione sul nostro sistema di firewall.
In aggiunta all'ip condiviso del server, può procedere con l'acquisto di un indirizzo ip dedicato al suo dominio, il costo è di 35 euro anno iva inclusa. L'acquisto può essere effettuato dalla sezione servigi aggiuntivi del piano hosting.
Materiale riservato ad un pubblico adulto in fattispecie a carattere pornografico potrà eventualmente essere inserito soltanto nel rispetto delle normative vigenti in materia ad es. in apposite aree riservate create dal titolare del sito accessibili esclu...
Su tutti i piani hosting linux è possibile installare qualsiasi CMS, inoltre dal piano developer in su puoi usufruire di Easyapp che permette di installare con un solo click oltre 50 applicativi tra cui Wordpress [1], Magento [2], Joomla [3], Prestahop [4...
La modifica del record MX per la gestione della posta può essere effettuata autonomamente dal pannello di controllo CPanel sezione "mx entry"
Serverplan accetta le seguenti forme di pagamento - Carta di Credito - Bonifico Bancario - Bollettino Postale - Paypal per maggiori dettagli può consultare il seguente url http://www.serverplan.com/it/modalita_di_pagamento.html
Lo spazio a disposizione sui nostri piani hosting è dimensionato a seconda del costo del servzio. Per un sito base, i piani di costo minimo offrono spazio web a sufficienza. In qualsiasi momento, inoltre, è possibile acquistare spazio web aggiuntivo che ...
Certamente, è una procedura molto semplice che richiede poco tempo, per avviare il tutto è sufficiente effettuare l'ordine dalla home page www.serverplan.com del nostro sito inserendo il nome del dominio nel box di ricerca.
Tutti i nostri piani hosting supportano le librerie GD e ImageMagick.
Con il trasferimento del dominio dal suo attuale provider alla nostrà società non subirà nessuna perdita di email. Effettuato il pagamento per l'attivazione del servizio riceverà i dati di accesso allo spazio web e al pannello di controllo dal quale potrà...
Serverplan registrerà il dominio a nome del cliente il quale sarà il proprietario esclusivo del dominio internet.
Tutti i nostri server effettuano backup automatico giornaliero su unita di storage esterna, il sistema provvederà a salvare i file del sito, database, email, settaggi del suo pannello e quanto altro disponibile nel suo spazio. Oltre il backup automatico p...